METÁFORAS DA "MINHA EMPRESA"!

Eu adoro metáforas! Inflamam a nossa imaginação e estimulam a nossa criatividade. Um exercício inicial que faço com alguns clientes, é que eles façam metáforas de suas empresas. Encontrei nas metáforas uma série de descobertas sobre a natureza e moral de cada empresa.

METÁFORAS DA "MINHA EMPRESA"!

Aqui estão algumas delas e como você lida com o ato de perguntar a você mesmo, "O que é uma boa metáfora para a minha organização?"

• Nossa empresa é como um Super Tanque. Ele é grande e poderoso, mas se move lentamente. Além disso, uma vez que o curso é fixado, é difícil de mudar.
• Nossa empresa é como uma Adega. Nós temos diversos produtos e algumas colheitas são melhores do que outras. Também temos dois tipos de usuários: de um lado temos conhecedores que apreciam o que temos feito, e por outro lado, existem "bebedores ocilantes" que tem o nosso software para manipular os seus próprios fins.
• A nossa sociedade é como o sol fazendo luz sobre o mundo da informática.
• Trabalhar aqui é como um pesadelo. Você gostaria de sair dela, mas você precisa do sono.
• Nossa empresa é como estar em um labirinto à procura de um rato.
• Nossa empresa é como um gigante corpo humano. A administração é a vísceras. Vendas e Marketing são a boca. Gestão Corporativa é a mente a tomada de decisões. E os secretários e técnicos são o esqueleto que sustenta o corpo.

Aqui está um desafio para você: Qual é a sua empresa? Quais seriam as metáforas que você usaria para descrever sua organização? Por todos os meios, por favor, compartilhem!

O MARKETING DO CLIENTE!

Um colega recentemente recebeu um trabalho sobre o lado do Cliente, e me pediu para ajudar com algumas dicas e idéias para facilitar a transição. Aqui está o que eu sugeri: Conheça sua marca! Parece simples, mas vocês se surpreenderiam ao saber quantas pessoas não podem articular os valores a aspirações da marca, por não conhece-la, imagina, então, sobre o cliente.

O Marketing do Cliente!

Sem esse entendimento, como você pode eventualmente julgar o trabalho criativo e de arbitrar entre o que é e o que não é a marca? Conhecendo a sua marca significa conhecer a sua história, seus clientes, a sua concorrência e os seus pontos fortes e fracos. Isso leva tempo e um profundo sentimento de curiosidade, mas vale a pena.

Depois de conhecer sua marca, seu trabalho se tornará muito mais fácil, e você começa a trabalhar muito melhor para aprova-la. Conheça a sua empresa: Mais uma vez, esta parece uma brainer não, mas se você, como um alto empresário, não sabe os ins e outs de sua empresa, você não tem chance de colocar um grande trabalho através da hierarquia da sua empresa. Esta compreensão é especialmente importante para os recém chegados que estão ansiosos para colocar a sua marca, mas tropeçam quando entendem incorretamente a política de sua empresa.

Antes de saltar em conjunto e em uma nova direção, certifique-se de ter uma base sólida de apoio tanto intelectualmente e politicamente. Porém é preciso certa dose de ousadia. Se você não se sentir sempre tentado fazer algo novo , marketing é provavelmente uma má escolha profissional. Seja, também, agradável e você vai inspirar um nível de dedicação especial, o melhor dos melhores. E, mesmo que isso não aconteça, pelo menos você terá uma "nice" resposta a sua pergunta infantil, "Como foi trabalhar hoje?"


E, finalmente, Feliz Dia das Mães para todas as mães dos meus colegas que estão por aí, para minhas leitoras mães e mães dos meus leitores!

A MÚSICA DO MARKETING!!!

Blogar é uma interessante combinação de solidão e comunidade. Me sento aqui comigo mesma, com meu blogger uniforme (pijama) e escrevo as minhas reflexões. Mas logo que se encontram postadas, os leitores fazem seus comentários, enviam para seus amigos, para postarem as suas próprias respostas em seus blogs, e eu faço o mesmo para outros blogueiros. Fazer parte de uma comunidade (embora virtual, ainda é feita de pessoas reais) ajuda a manter o ato de blogar não ser solitário e sim um aprendizado que me ajuda a manter e melhorar o que eu faço.

A MÚSICA DO MARKETING!!!

Tudo isto é prefácio para relatar um fato de alguns anos atrás quando fui a um impressionante concerto da Filarmônica em Israel no Teatro Habbima, em Tel-Aviv. Cada peça foi perfeita, e eu ainda tenho na mente Tchaikovsky's Romeu e Julieta Overture.

E, como eu sentei aqui com as recordações das belíssimas músicas me enchendo o coração, comecei a pensar em como eu poderia traduzir essa a experiência em marketing, para este blog. Talvez este seja um dos 7 sinais de dependência de blog . De qualquer maneira, embora me lembrando e me transportando, todos os músicos se reuniram em mim como uma excelente metáfora para o modo de executar um programa eficaz de comercialização.

• Nada acontece sem um plano. A música define exatamente o que vai acontecer quando a peça é tocada. Todo músico sabe qual é o seu papel, quando chega a sua parte, bem como a forma de realizá-la. Por isso, também precisamos de uma estratégia de marketing e um plano de trabalho para o modo de executá-la.
• Alguém tem de assumir a liderança. O condutor vê a grande perspectiva, o modo como tudo se encaixa em conjunto. Ele faz algum movimento e solicita as partes da orquestra quando é sua vez de brilhar. Ele também dá feedback imediato, ajustando volume e o tempo quando necessário. Do mesmo modo, uma comercialização eficaz, precisa de um gerente de programa. Para supervisionar e fazer as adaptações necessárias ao longo do caminho.
• Todo mundo tem um papel importante a desempenhar. Desde o primeiro violino para o cara que toca o triângulo, cada músico acrescenta única voz ao o seu desempenho. Todo mundo não está tocando a mesma nota, ao mesmo tempo, mas a melodia, harmonia, contrapontos e percussão se reúnem para criar um som incrível. Em um programa de marketing, nós temos muitos diferentes participantes e de diferentes maneiras, incluindo o nosso pessoal, financiadoras, organizações parceiras, o público-alvo, audiências secundárias que nos influenciam, os meios de comunicação, advogados, etc. Cada um deles faz uma contribuição que acrescenta na a eficácia da campanha.
• Você precisa conhecer seu público-alvo. O diretor musical de uma orquestra tem de ter uma boa idéia dos tipos de compositores e peças que mais gosta o seu público, e garante que os programas para cada concerto os inclui. Se ele não perceber o tipo de música a que platéia quer ouvir, a orquestra que vai começar a perder clientes. Também precisamos de compreender nossa audiência a fim de que os produtos que oferecemos sejam os que eles realmente querem.
• A audiência irá lhe dizer como você está fazendo. Para a orquestra, aplausos são feedback imediato de que eles estão fazendo o seu trabalho direito e entregando o que o público quer. No concerto naquela noite, a Israel Phil recebeu uma ovação de pé após cada peça. Feedback de nossas audiências (que você está solicitando feedback, né?) reforça o que estamos fazendo, para que possamos ir além ou nos diz que estamos errando algumas notas e precisamos voltar para o caminho certo.

Um dado interessante, na volta do teatro, um banco de nevoeiro espesso apareceu e se espalhou como que saido de uma máquina. Isso durou até que entrei em Ramat Aviv, quando o muro de nevoeiro desapareceu e nos deixou com as estrelas como se nunca tivesse acontecido.

Uma ótima semana para todos!

APROVEITANDO A NOSTALGIA...

Algumas vezes eu senti uma breve onda de tristeza e anseio, nos sinais que o meu estômago dá, como sendo um episódio nostálgico. Algo que vai e vem, numa viagem, um punhado de neurônios conectados e, de repente eu vou ser transportada de volta no tempo, numa sensação de fração de segundo.

APROVEITANDO A NOSTALGIA...

Nostalgia pode ser desencadeada por todos os sentidos. Às vezes, é um cheiro flutuando no ar (como o mesmo perfume usado pelo cara mais gato do quarto ano da faculdade). Às vezes, é uma canção ( "Tutim" por EthniX sempre me coloca de volta a Tel-Aviv, em um dia quente de junho, os verões na Hof HaMaravi, sexta-feira, todos dançando na praia esperando o por do sol). Ou um sabor pode fazê-lo ("frumelo", os caramelos mais baratos da cantina do colégio). Até mesmo um toque (suavidade de qualquer barriga de bebê pode me levar de volta para a maravilha de ser uma nova mamãe).

Tal como quem assiste um bom show ou filme durante um longo tempo, e muitas vêzes, você desenvolve uma ligação emocional com os personagens.

O que tudo isto tem a ver com marketing? Marqueteiros têm sido usados como uma forma de nostalgia, lançando seus produtos durante o tempo em que as pessoas estejam falando sobre "os bons velhos tempos". Fazer coisas como moda e música e manter os próximos ciclos, alimentando gerações a comprar as coisas que amava para os seus próprios filhos.

O novo Fusca é bem sucedido precisamente por causa da nostalgia do antigo. Comidas, automóveis, refrigerantes, e os serviços financeiros são temas de rock dos anos 70. Emoções impressas durante a infância e a adolescência são especialmente poderosas, por associar os nossos produtos com essas memórias nostálgicas, podemos piggyback sobre eles.

Primeiro você precisa saber quem é o seu público-alvo - 20 anos de idade será nostálgico sobre coisas muito diferentes do que 40 anos de idade, regionais, de etnia, classe social e diferenças possam existir também.

Foco sobre os sentidos, porque são as chaves para essas escutas em emoções nostálgicas. Como ligar o seu produto com essa nostalgia? Dependendo dos sentidos que estão envolvidos, pode ter de ser criativo. Você pode usar música, celebridades (se eles costumavam ser quentes, mas não foram por um tempo, você pode até ter chance de ter a sua participação), nomeadamente estilos gráficos ou fontes, roupas e penteados, alimentos ou brindes perfumados, desempenhar a velha catchphrases, ou outras abordagens. Neste caso, tem que se ter cuidado, quando você está brincando com coisas que para as pessoas são importantes aos seus corações.

Agora, se você me desculpa, eu vou assistir ao DVD da série Star Trek que comprei para minha filha. Yeah, yeah, né ... para minha filha.

SE TORNANDO UM TREND WATCHER!

Quem teria suspeitado há dez (ou talvez até cinco) anos atrás que os telefones celulares iriam evoluir para uma ferramenta de multifunções, que permite a você navegar na Internet, verificar seu e-mail, tirar fotos, enviar mensagens de texto, baixar e ouvir música, obter GPS direções , manter o seu calendário e contatos organizados, jogar, e ver televisão?

SE TORNANDO UM TREND WATCHER!

Como muitos de nós poderíamos prever, há alguns anos, que milhões de pessoas fossem compartilhar os seus mais profundos pensamentos pessoais e profissionais em blogs (mais de 27 milhões de blogs agora, com uma nova partida cada um segundo)? Como é que essas tendências nos afetam e o que fazemos para tentar alcançar o nosso público-alvo?

O que é, exatamente, uma tendência? Muitos a definem como "uma manifestação de algo que tem" destravado " as necessidades do consumidor, seus desejos, o que querem, ou seus valores" - algo que nós, definitivamente, necessitamos prestar atenção como profissionais de marketing.

Os três principais desafios que se estabelecem e que estamos assistindo, e utilizando as tendências em nosso próprio trabalho são as seguintes:

1. Gestão e cultura corporativa ( 'Eles não estão apenas em tendências ")
2. Recursos (sobrecarga de informação ou de fome, falta de tempo e / ou falta de fundos)
3. Compreender e aplicar as tendências (Como interpretar a Big Picture? O que realmente fazer com o seu ponto de vista?)

Existem maneiras de lidar com cada um desses desafios. Aqui está uma lista útil dos tipos de recursos que você pode usar para detectar tendências:

• Artigos, sites, blogs, notícias, boletins informativos (on-line e off-line)
• Revistas (on-line e off-line), livros
• Televisão, cinema, rádio
• Seminários, feiras, feiras
• Chat rooms, conversas
• Publicidade em geral
• Outras empresas de tendências, pensadores (filósofos, arquitetos, sociólogos), gurus de gestão
• Viajar
• Amigos, colegas, familiares
• Clientes (!)
• Consultores, pesquisadores, peritos,
• Universidades
• Lojas, museus, hotéis, aeroportos
• Catálogos
• Concorrência

OK, você identificou uma tendência, e depois? Pergunte a si mesmo se a tendência tem o potencial para alterar qualquer um dos seguintes:

• Visão - Influenciar a visão da sua empresa
• Novos conceitos empresariais
• Novos produtos, serviços, experiências - Adicione 'algo' novo para um cliente de um determinado segmento
• Marketing, publicidade, PR - Falar a língua dos consumidores: "fixar a tendência": nós não encontramos com muitas tendências que não foram úteis na formulação (parte da sua) mensagens de marketing.
• Melhorar seus processos organizacionais internos

Eu recomendo ler artigos que exploram e apresentam briefings com base de dados de tendência . Eles são fascinantes e pode ajudá-lo a olhar para o que está acontecendo ao seu redor de uma forma totalmente nova.

Boa Sorte e boa semana!

SE PRESERVATIVOS TIVESSEM PATROCINADORES...

Para terminar a semana, deixo esta divertida idéia que encontrei navegando. Aparentemente, tem circulado via e-mail e web, mas é nova para mim (origem desconhecida).

SE PRESERVATIVOS TIVESSEM PATROCINADORES...

Cliquem na imagem e divirtam-se!

A MORALIDADE NO MARKETING

Podemos discutir a moralidade no marketing e o fato de que somos responsáveis por aquilo que nós vendemos e como o fazemos.

A MORALIDADE NO MARKETING

Vamos começar do início:

• Trabalhos de Marketing.

Marketing (o uso de tempo e de dinheiro para criar uma história e espalha-la). Os seres humanos não tomam decisões racionais, eles a cada dia se tornam mais emocionais, e vimos uma e outra vez que essas decisões são influenciadas pelo tempo e dinheiro gastos com marketing.

Portanto, assumindo que você não tenha nada contra (e se você for um comerciante que não acredita em campanhas e trabalhos de comercialização, precisamos de ter uma conversa mais longa...) e, chegamos à próxima parte do argumento: Seu marketing muda a forma como as pessoas agem.

Evidentemente que nos envolvemos em marketing, justamente, para mudar a maneira como as pessoas agem e pensam. Os resultados positivos que tentamos conseguir para melhorar a saúde humana ou a qualidade de vida, jamais justificaria se engajar em práticas questionáveis para alcançar os nossos objetivos.

Eu vou deixar uma última frase para reflexão:

• Como marqueteiros, nós temos o poder de mudar as coisas, e a forma como usamos esse poder é nossa responsabilidade - e não do mercado, e não do nosso chefe ou do cliente.

É Nossa!!!